1- الحكومة الإلكترونية توفر قناة للمشاركة الفعالة للمواطن في عملية الرقابة على أداء الحكومة، من خلال الاطلاع على المعلومات الحكومية بطريقة شفافة عبر نشرها بطريقة مدروسة على الإنترنت. شرح السؤال هل تهدف الحكومة الإلكترونية إلى زيادة الشفافية وتمكين المواطن من مراقبة أداء حكومته؟ صح خطأ الإجابة الصحيحة هي (صح)هذه العبارة تصف أحد أهم أهداف الحكومة الإلكترونية، وهو تعزيز الشفافية والمساءلة. من خلال إتاحة المعلومات والخدمات إلكترونياً، يصبح أداء الحكومة أكثر وضوحاً للمواطنين، مما يمكنهم من ممارسة دور رقابي فعال.للتفكير:كيف يمكن لموقع إلكتروني يعرض ميزانية الدولة بالتفصيل أن يساهم في الرقابة الشعبية؟(الفصل الثاني: الحكومة الإلكترونية، 2-7: أهمية الحكومة الإلكترونية للبلدان النامية، صفحة 27)
2- الحكومة الإلكترونية : هي أسلوب في الحكم والإدارة يعتمد على استغلال تقنية المعلومات في إنجاز الخدمات والأعمال الحكومية والتجارية. شرح السؤال هذا سؤال تعريفي مباشر. هل يتطابق هذا التعريف مع ما درسته عن مفهوم الحكومة الإلكترونية؟ صح خطأ الإجابة الصحيحة هي (صح)هذا هو التعريف الدقيق للحكومة الإلكترونية كما ورد نصاً في الكتاب المدرسي. هي ليست مجرد موقع إلكتروني، بل هي منهجية متكاملة في الإدارة تعتمد على التقنية لتسهيل الخدمات.للتفكير:هل تقتصر الحكومة الإلكترونية على الخدمات الحكومية فقط؟ ولماذا ذكر التعريف "والتجارية"؟(الفصل الثاني: الحكومة الإلكترونية، 2-2: تعريف الحكومة الإلكترونية، صفحة 23)
3- من مزايا الخدمات الإلكترونية: شرح السؤال فكر في الفوائد الاقتصادية للتحول الرقمي. من الذي يستفيد من توفير تكاليف الورق والمباني والمواصلات والوقت؟ تطوير قطاع المواصلات بشكل عام رفع معدلات أمية الحاسوب لدى المواطنين خفض تكاليف إنجاز الخدمات للحكومة والأفراد والمؤسسات إمكانية إنجاز الخدمات من أي مكان تريد الإجابة الصحيحة هي (خفض تكاليف إنجاز الخدمات للحكومة والأفراد والمؤسسات)هذه الميزة مذكورة نصاً في الكتاب. الخدمات الإلكترونية تقلل التكاليف على الجميع: الحكومة توفر في تكاليف التشغيل، والأفراد والمؤسسات يوفرون في تكاليف التنقل والوقت.مناقشة الخيارات الأخرى:(تطوير قطاع المواصلات...): الخدمات الإلكترونية تقلل الحاجة للمواصلات، لا تطورها.(رفع معدلات أمية الحاسوب...): أمية الحاسوب تحدٍ للخدمات الإلكترونية وليست ميزة لها.(إمكانية إنجاز الخدمات...): هذا صحيح، ولكنه غير مكتمل في الخيار. الخيار (ج) أكثر شمولية ودقة.للتفكير:كيف يمكن للخدمات الإلكترونية أن تخفض التكاليف على "المؤسسات" (القطاع الخاص)؟(الفصل الثاني: الحكومة الإلكترونية، 2-5: الخدمات الإلكترونية، 2-5-1: مزايا الخدمات الإلكترونية، صفحة 25)
4- أي المجالات التالية تشملها معاملات الحكومة الإلكترونية: شرح السؤال فكر في الخدمات المختلفة التي يمكن أن تقدمها الحكومة لمواطنيها. هل تقتصر على مجال واحد أم أنها تشمل مجالات الحياة المختلفة مثل السياسة والتعليم والاقتصاد؟ الانتخاب الإلكتروني التعليم الإلكتروني التجارة الإلكترونية جميع الإجابات السابقة صحيحة الإجابة الصحيحة هي (جميع الإجابات السابقة صحيحة)الكتاب المدرسي يعدد مجموعة واسعة من المجالات التي تشملها معاملات الحكومة الإلكترونية، ومن ضمنها الانتخاب الإلكتروني، والتعليم الإلكتروني، والتجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى خدمات الأحوال الشخصية والرخص وغيرها. بما أن كل الخيارات المذكورة هي من مجالات الحكومة الإلكترونية، فالإجابة الصحيحة هي (جميع الإجابات السابقة صحيحة).سؤال:اذكر مجالين آخرين من مجالات خدمات الحكومة الإلكترونية لم يذكرا في الخيارات.(الفصل الثاني: الحكومة الإلكترونية، 2-6: نماذج من خدمات ومعاملات الحكومة الإلكترونية، صفحة 26-27)
